Следить за новостями:

12 июля 2019

О правах потребителей при организации детского отдыха


Летом многие родители пользуются услугами организаций отдыха и оздоровления детей (далее — Организация), которые обязаны:

- создать безопасные условия перевозки детей к местам отдыха и обратно, пребывания детей на отдыхе, включая присмотр, уход и питание в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими и иными требованиями и нормами;

- познакомить Заказчика с условиями размещения ребенка в Организации, её уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности (при наличии), образовательными программами (при наличии), нормативными правовыми актами, касающимися деятельности;

- обеспечить оказание услуг ребенку работниками Организации, которые соответствуют квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках, и (или) профессиональным стандартам;

- обеспечить необходимые условия для пребывания в Организации ребенка, нуждающегося в назначенном лечащим врачом режиме лечения и лечебном питании, наличие врача-педиатра, а также условия для хранения лекарственных препаратов для медицинского применения и специализированных продуктов для лечебного питания, передаваемых в Организацию законными представителями ребенка;

- обеспечить ребенку доступ к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур Организации и предоставляемым услугам, в том числе ребенку-инвалиду или ребенку с ограниченными возможностями здоровья;

- незамедлительно сообщать Заказчику о несчастных случаях, произошедших с ребенком, а также о случаях заболевания или травмы ребенка, и обстоятельствах, которые могут нанести вред его физическому и (или) психологическому здоровью;

- обеспечить оказание первой помощи ребенку лицами, обязанными оказывать первую помощь и имеющими соответствующие подготовку и (или) навыки, а в случае необходимости его транспортировку в медицинскую организацию при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, и заболеваниях, угрожающих жизни и здоровью;

- довести до сведения ребенка в доступной форме информацию о необходимости соблюдения правил внутреннего распорядка, правил пользования имуществом Организации и личными вещами находящихся с ним детей, о проводимых социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, а также о необходимости соблюдения ребенком мер личной безопасности при перевозке автомобильным, железнодорожным, воздушным и водным транспортом и выполнения назначенного лечащим врачом лечения;

- довести до сведения ребенка в доступной ему форме информацию, касающуюся его права на получение помощи и медицинской помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. Данные условия прописываются в Договоре оказания услуг по организации отдыха детей в детском оздоровительном лагере.

В случае предоставления Организацией некачественных услуг, включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, предоставления недостоверной и неполной информации об исполнителе и услугах, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор с целью проведения проверки Организации, приложив к обращению подтверждение факта того, что до обращения в органы Роспотребнадзора он обращался за защитой нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не удовлетворены.

/Информация Северного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области 

Назад к спискуНазад к списку

12 июля 2019
О требованиях санитарного законодательства к организации летней торговли

Северный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской обла-сти напоминает юридическим лицам и индивидуа

12 июля 2019
О пользе и вреде авокадо…

Что такое авокадо? Фрукт или овощ? Авокадо – это фрукт, хоть и не сладкий. Плоды растения имеют форму груши и достигают разм

12 июля 2019
Вниманию абитуриентов, поступающих в учебные заведения на платной основе!

Специалисты по защите прав потребителей Северного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской област

Все новости в категории

ВЫБОРЫ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 18 МАРТА 2018 ГОДА
Подробная информация и календарный план мероприятий
Среднеуральская городская территориальная избирательная комиссия
Сайт избирательной комиссии
Городская газета
SREDNEURALSK.RU — Сайт газеты "Среднеуральская волна"
Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Законодательное собрание Свердловской области
Официальный сайт
Открытое правительство Свердловской области
С 01 января 2014 года на портале функционирует раздел "Соцопросы".
Федеральный регистр муниципальных правовых актов
Федеральный регистр муниципальных правовых актов
Информация о размещении заказов
Официальный сайт РФ о размещении заказов
Государственные услуги
Портал государственных услуг
Портал Государственных услуг Свердловской области
Портал государственных услуг Свердловской области
Социальная поддержка инвалидов
Сайт министерства социальной защиты населения Свердловской области
Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области
Официальный сайт МУГИСО
Защита прав потребителей
Сайт по защите прав потребителей
Работа в России
Общероссийская база вакансий
Портал малого и среднего предпринимательства
Официальная информация для предпринимателей Свердловской области
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Независимая система оценки качества
Профилактика и борьба со СПИД
Единый информационный портал
Уважаемые руководители предприятий и организаций городского округа Среднеуральск!
Приглашаем принять участие во Всероссийском конкурсе
АО "Корпорация "МСП"
Это бесплатный ресурс для предпринимателей, которые хотят открыть или расширить свой бизнес, и работать честно, легально, платить все налоги и отчисления, зарабатывая на свое будущее и будущее своих детей
Навигатор мер поддержки сельскохозяйственной кооперации
Меры поддержки сельзхозкооперации
Как вы считаете какую территорию нужно благоустроить в 2020 году?
В рамках проекта "Формирование комфортной городской среды" проводится опрос по выбору общественных территорий для включения в рейтинговое (итоговое) голосование в целях благоустройства в первоочередном порядке в 2020 году в городском округе Среднеуральск.
Инвестиционный портал Свердловской области
Инвестиционный портал Свердловской области
вашифинансы.рф
С 31 октября Всероссийская неделя сбережений.Участники смогут посетить лекции и практикумы, вебинары на темы финансовой грамотности, задать вопросы он-лайн специалистам, поучаствовать в финансовых он-лайн квестах и курсах.Все мероприятия являются бесплатными.
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области

 
Яндекс.Метрика