Владимир ЧЕРНОУСОВ: «Задача Горсовета — наладить конструктивное взаимодействие между горожанами и инстанциями»
В Среднеуральске продолжает работу площадка для гражданских инициатив — приемная общественного Городского Совета, основанного в 2019 году неравнодушными жителями города. О том, как строится работа этого объединения и с какими вопросами туда можно обратиться, рассказал его председатель Владимир Черноусов.
— Владимир Андреевич, сегодня чуть что — люди сразу пишут гневные посты в городские паблики. Зачем в век интернета вести личный прием?
— Комментарии в соцсетях — это эмоции, а нам нужны действия. Наш общественный Горсовет был основан более семи лет назад. За это время организация накопила серьезный опыт и наработала эффективные практики решения городских проблем. Цель приемной Горсовета — организация пространства, где неравнодушные среднеуральцы смогут объединить свои усилия для решения самых актуальных проблем муниципалитета. Мы поняли, что людям нужно место, куда можно прийти со своей бедой и получить четкий алгоритм действий, чтобы перейти от простых заявлений к реальным решениям.
— С какими бедами чаще всего идут? Наверняка это извечные трубы, крыши и квитанции?
— Вы правы, в первую очередь мы оказываем помощь по вопросам, связанным со сложными проблемами ЖКХ. Часто человеку просто не хватает юридических знаний, чтобы отстоять свои права. Поэтому Горсовет готов оказывать жителям всестороннюю поддержку и активно помогать в грамотном составлении заявлений в различные инстанции. На постоянной основе рассматриваются жалобы граждан и инициируются проверки.
Однако мы не ограничиваемся только коммуналкой. Спектр обсуждаемых вопросов максимально широк: от ремонта дорог, благоустройства и уличного освещения до развития спорта и контроля потребительского рынка.
— Вы упомянули заявления в инстанции. Но на практике пробить бюрократическую стену бывает очень сложно. Как Вы выстраиваете эту работу?
— Городской Совет является общественной организацией, и его ключевая задача — стать надежным помощником и связующим звеном, чтобы научить жителей грамотно и эффективно выстраивать диалог с чиновниками и профильными ведомствами. Наша работа нацелена на системный подход. Мы ставим перед собой задачу наладить максимально конструктивное взаимодействие между горожанами и различными инстанциями. На первом этапе к решению наболевших вопросов привлекаются городская администрация и муниципальные службы.
— А если конструктивного диалога не получается и проблема откровенно игнорируется?
— В таком случае у нас есть действенные рычаги. Если ситуация требует более жесткого реагирования, Горсовет направляет официальные обращения и запросы в прокуратуру и иные контролирующие ведомства, чтобы инициировать необходимые проверки. Мы не бросаем дело на полпути.
— Жаловаться любят многие, а вот доводят дело до конца — единицы. Кого Вы ждете у себя на приемах?
— В офисе общественного Горсовета ждут всех, кому небезразлична судьба родного города. Главное условие для обращения — личное неравнодушие и готовность к совместной, конструктивной работе на благо Среднеуральска. Если вы готовы действовать — приходите, мы обязательно поможем.
Памятка горожанина: как обратиться в Горсовет
⦁ Адрес: Среднеуральск, ул. Калинина, 9 - 90.
⦁ График приема: понедельник, среда, четверг с 18:00 до 20:00.
⦁ Как попасть: предварительная запись по телефону +7 963 040 17 29.