Компания Microsoft прекратила поддержку браузера Internet Explorer c 21.03.2021.
Пожалуйста используйте другой браузер для корректного отображения сайта.

Защита прав потребителей

Нормативно-правовая база

Методические рекомендации

Методические рекомендации по соблюдению санитарно-эпидемиологических требований к условиям деятельности торговых объектов

Методические рекомендации МР 2.3.6.0233-21 «Методические рекомендации к организации общественного питания населения»

Методические рекомендации МР 2.1.0246-21 по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий

Методические рекомендации МР 2.3.0243-21 по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию

Методические рекомендации МР 2.4.0242-21 по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи

Методические рекомендации МР 2.5.0245-21 по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры

Методические рекомендации МР 2.1.0247-21 по обеспечению санитарно- эпидемиологических требований к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг

Отчёты, доклады

Отчет о реализации План мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей на территории городского округа Среднеуральск на 2023-2027 годы за 2024 год

ОТЧЕТ о реализации целевых показателей и мероприятий комплексной программы Свердловской области «Обеспечение защиты прав потребителей в Свердловской области на 2019-2023 годы» на территории городского округа Среднеуральск за 2022 год

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ В 2023 ГОДУ»

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ В 2022 ГОДУ»

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ В 2021 ГОДУ» 

ОТЧЕТ о реализации целевых показателей и мероприятий комплексной программы Свердловской области «Обеспечение защиты прав потребителей в Свердловской области на 2019-2023 годы» на территории городского округа Среднеуральск за 2021 год

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДОКЛАД «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ В 2020 ГОДУ»

О защите прав потребителей в Свердловской области по городскому округу Среднеуральск в 2021 году

Справка по  подготовке материалов к государственному  докладу Северного Екатеринбургского отдела по разделу «Защита прав потребителей в 2023 году» городскому округу Среднеуральск

Справка по  подготовке материалов к государственному  докладу Северного Екатеринбургского отдела по разделу «Защита прав потребителей в 2022 году» городскому округу Среднеуральск 

Информация от Роспотребнадзора

Услуги по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом Вниманию потребителей товаров (работ, услуг)

Органы и организации, обеспечивающие соблюдение прав граждан на потребительском рынке товаров (работ, услуг) на территории Свердловской области

Гостиничные услуги

Оказание культурно-зрелищных услуг

Бытовые услуги химической чистки

С 1 сентября 2023 года обязательной станет маркировка еще нескольких групп товаров
Оказание услуг общественного питания
Выбираем гостиничные услуги
Задержка или отмена авиарейса
Оказание туристских услуг с недостатками
Оказание экстренной помощи туристам
Советы родителям, отправляющим детей на отдых в составе организованной группы
Отмена или изменение тура туроператором
Памятка детские товары
Онлайн - бронирование тура 
Электронная турпутевка
Советы родителям, отправляющих детей на отдых в составе организованной группы
Товары для новорожденных
Экскурсионное обслуживание
Памятка дополнительные услуги при автокредите
Памятка потребителю Как получить страховое возмещение после ДТП?
Памятка Порядок взаимодействия с коллекторами
Памятка отказ от страхования при кредитовании 2024
Памятка оказание медицинских услуг ненадлежащего качества
Правила маркировки велосипедов и велосипедных рам
Правила оказания услуг связи для телевизионного вещания
Памятка оказание услуг инспектора-проводника
Памятка порядок перенесения абонентского номера
Памятка  услуги общественного питания

План-график семинаров на 2025 год

Сводный план семинаров для хозяйствующих субъектов об обязательных требованиях в области защиты прав потребителей и обязательных требований о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» на 2025 год

График консультирования хозяйствующих субъектов об обязательных требованиях в области защиты прав потребителей и обязательных требований о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

С 1 апреля поэтапно вводится запрет продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

С 1 апреля 2024 г. поэтапно вводится запрет продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, на основании информации, содержащейся в информационной системе маркировки, в случаях, указанных в постановлении Правительства Российской Федерации от 21.11.2023 № 1944

Разрешительный режим на кассах

Инструкция для кассиров разрешительный режим

С 1 сентября 2024 года режим онлайн проверки становится обязательной для молочной продукции и упакованной воды для всех продавцов!